StarFinder – Support

Sie benötigen Hilfe? Wir sind für Sie da

Als StarFinder-Kunde profitieren Sie von regelmäßigen Updates und Funktionserweiterungen. Auch wenn wir bemüht sind unser Archivierungssystem intuitiv und selbsterklärend zu gestalten kann es vorkommen, dass Sie Hilfe benötigen.

Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns am Herzen. Deshalb möchten wir bei Anwenderfragen und Störungen schnell und unbürokratisch reagieren.

Kunden- und Fernwartung-Service

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Unsere Spezialisten setzen sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung und loggen sich bei Bedarf und auf Wunsch in Ihr System ein um Fehler schnell und ohne großen Aufwand zu beseitigen.

Bitte beachten Sie: Servicedienste sind kostenpflichtig. Unsere Dienstleistungen werden je angefangene 15 Minuten mit 31,25 € zzgl. ges. MwSt. in Rechnung gestellt. Ausgenommen sind Kunden mit speziellen Wartungs- und Serviceverträgen.

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